近日有騙徒透過欺詐網站、偽冒員工/代理人身份以電話、短訊、即時社交通訊軟件及電郵等渠道，誘使客戶透露個人資料及一次性密碼等敏感訊息，而導致客戶損失。現提醒客戶切勿輕易點擊可疑或來歷不明電郵、短訊及欺詐網站所提供的網址連結。
為避免成為詐騙案的受害者，及減低金錢損失之風險，我們建議客戶採取下列措施：
1.切勿向任何人披露您的信用卡資料包括您的信用卡號碼、信用卡到期日、安全碼(列印於卡背後簽名欄旁)及傳送至您手機的一次性密碼。
2.提防偽冒由本公司發出的短訊，其附上的連結極有可能要求閣下，點擊至未經授權的欺詐網站。
3.如您的聯絡方法有任何變更，請儘快向我們提供最新的聯絡詳情。
4.請核實來電者、短訊或電子郵件的發送人真偽。切勿點擊短訊或電子郵件內之連結或打開任何附件，除非您已充份確認發送者為可信的來源。
5.切勿使用鍵盤自動填寫功能，輸入短訊一次性密碼。
6.如果在並非由你發起的請求情況下，收到一次性密碼或確認短訊，請立即聯絡我們。
7.如懷疑曾經收到偽冒電郵、短訊或欺詐網站等渠道，並可能已向其提供任何個人資料及一次性密碼等敏感資料，請致電查詢熱線2525 3535，以核實可疑人士的資料（例如姓名及電話）或尋求警方協助。
